Case Study — 案例
防詐「家庭聯防」機制
內部創新競賽獲獎
挑戰
年長者是詐騙高風險族群，高風險交易發生的當下，遠方的成年子女往往毫不知情、無從即時介入——等到發現，錢已經出去了。
做法
以既有風控／AML 模式為基礎，設計「成年子女＝遠端守護者」的即時高風險交易警示機制。
為年長者設計語音引導介面，降低操作門檻；資料模型採「同意優先」的隱私設計（privacy-by-design）——符合個資法的目的限制、資料最小化與可撤回同意。
從法遵主管的視角出發設計產品：讓創新從第一天就站在合規的地基上。
成果
- 獲將來銀行內部創新競賽肯定。
- 正推進至導入規劃階段。