Case Study — 案例

理財成年禮

18–25 歲閉環理財旅程

  • 期間|2025–迄今
  • 角色|資深公共事務暨行銷經理
  • 組織|將來銀行 NEXT BANK

挑戰

18–25 歲的年輕客群缺乏理財起點,而中產階級的財富移轉正在發生——市場上沒有一個商品,能把「長輩想給」與「年輕人開始理財」接在一起。

做法

擘劃市場首創的禮物卡商品,定位為「理財成年禮」——長輩送出的不是紅包,而是一段理財旅程的起點。

以閉環顧客旅程為骨架:定期定額 → 停利轉入高利活儲 → 會員回饋 → 再投資,讓資金與參與度都留在生態圈內。

延伸布局:推動與凱基證券的分戶帳策略合作,從行銷面規劃引流——導入手續費分潤客源與自然人存款資金,支應銀行放款業務發展。

成果

  • 財富管理留客策略與閉環旅程已獲核准推進。
  • 現進入跨部門整合階段。